С 9 по 20 марта 2026 года в Свердловской области стартует горячая линия, посвященная защите прав потребителей. Это мероприятие организовано Управлением Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии». Специалисты будут готовы ответить на вопросы граждан, касающиеся приобретения товаров и услуг, включая покупки через интернет, а также помогут разобраться в различных ситуациях, связанных с защитой прав потребителей.
В период работы горячей линии жители региона могут обратиться за консультацией в специальные пункты для потребителей, где им окажут помощь в составлении претензий к хозяйствующим субъектам. Это даст возможность лучше понять свои права и обязанности в сфере потребления.
Горячая линия будет действовать в будние дни с 8:30 до 17:00. Вот номера телефонов, по которым можно будет позвонить:
- Областное Управление Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»: (343) 374-14-55, 8 929 214 49 07
- Центральный Екатеринбургский: (343) 272-000-7, 8 952 130 57 86
- Северный Екатеринбургский: (343) 307-39-39, (343) 307-41-00, (34368) 3-00-06 (доб. 4261), (34369) 4-29-87
- Южный Екатеринбургский: (343) 266-54-97
- Алапаевский: (34346) 3-18-66, (34364) 3-11-09
- Асбестовский: (34365) 2-58-49, (34365) 2-48-17
- Ирбитский: (34355) 6-36-02, (34355) 6-36-28, (34360) 3-23-08
- Каменск-Уральский: (3439) 37-09-90, (3439) 37-08-06
- Качканарский: (34344) 2-53-00 (доб. 6953, 6761), 89911994031
- Красноуфимский: (34394) 5-05-07, 8-902-447-42-05
- Нижнетагильский: (3435) 41-83-62, 8-912-64-20-623
- Первоуральский: (3439) 66-85-04, 8-800-222-45-60
- Североуральский: (34380) 2-34-56, (34384) 6-48-41
- Серовский: (34385) 6-50-70, (34385) 6-50-71
- Талицкий: 8-952-734-02-10
- Свердловский дорожный: (343) 358-31-96
Кроме того, задать вопросы можно и по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора, который работает круглосуточно: 8 800 555 49 43. Звонок на данный номер бесплатный, и операторы центра предоставят первичную консультацию, а также перенаправят звонки в соответствующие территориальные органы и организации Роспотребнадзора для получения более детальной информации.